Politique d’Expédition — Casa Vanta

Dernière mise à jour : 7 juillet 2026

Chez Casa Vanta, nous accordons une attention particulière à la qualité de fabrication et à l’acheminement de nos meubles.

Nos produits étant fabriqués avec soin puis transportés jusqu’en France, les délais d’expédition nécessitent un temps plus long qu’une livraison classique.

1. Zones de livraison

Casa Vanta livre actuellement uniquement en :

France métropolitaine

Les commandes sont livrées exclusivement à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

2. Préparation et fabrication des commandes

Chaque meuble étant fabriqué selon des standards de qualité élevés, le délai de préparation avant expédition est estimé entre :

4 et 7 jours ouvrés

Ce délai comprend notamment :

• la fabrication du produit ;
• les contrôles qualité ;
• la préparation de l’expédition.

3. Délais de livraison

Après expédition de la commande, le délai moyen de livraison est estimé entre :

40 et 45 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

• les contraintes liées à la fabrication ;
• le transport international ;
• les éventuels contrôles douaniers ;
• les conditions exceptionnelles pouvant affecter l’acheminement.

En cas de retard important, Casa Vanta s’engage à contacter le client afin de l’informer de la situation et assurer un suivi personnalisé.

4. Frais de livraison

La livraison standard est offerte pour toutes les commandes effectuées sur Casa Vanta. Vous pouvez également choisir, en option à cocher lors de la commande, une protection casse/vol à 100€ pour un envoi assuré et sécurisé. Cette option est facultative et n'est facturée que si vous la sélectionnez.

5. Transport et livraison

Les commandes sont expédiées par un transporteur spécialisé dans le transport de meubles.

La livraison est effectuée uniquement devant le domicile du client.

La livraison ne comprend pas :

• la livraison à l’intérieur du domicile ;
• le montage du meuble ;
• l’installation du produit.

6. Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est transmis au client afin de lui permettre de suivre l’acheminement de son colis.

Les commandes peuvent être composées de plusieurs colis ou plusieurs boîtes expédiées simultanément afin d’acheminer l’ensemble des éléments nécessaires au produit commandé.

7. Absence du client lors de la livraison

En cas d’absence du client lors du passage du transporteur :

• une nouvelle tentative de livraison pourra être organisée ;
• une prise de rendez-vous avec le transporteur pourra être proposée afin de convenir d’une nouvelle livraison.

Le client doit veiller à fournir une adresse de livraison correcte et à rester disponible pour faciliter la réception de sa commande.

8. Vérification lors de la réception

À la réception de la commande, le client est invité à vérifier l’état apparent des colis avant acceptation de la livraison.

En cas d’anomalie visible liée au transport, le client doit suivre les démarches prévues dans la Politique de Retour disponible sur le site ou contacter Casa Vanta via :

E-mail : casa.vanta24@gmail.com

9. Contact

Pour toute question concernant une livraison ou un suivi de commande :

Casa Vanta
E-mail : casa.vanta24@gmail.com
Téléphone : 07 68 94 14 52